PRIVACY POLICY

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite questo sito è:

Il Titolare non ha nominato un Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) in quanto non soggetto all'obbligo di designazione ai sensi degli artt. 37–39 GDPR. Per qualsiasi questione relativa al trattamento dei dati personali, è possibile contattare il Titolare agli indirizzi indicati sopra.

2. Dati personali raccolti

2.1 Dati di navigazione (raccolti automaticamente)

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet: indirizzo IP, data e ora della visita, pagine visitate, tipo di browser e sistema operativo, codice di risposta del server. Si tratta di informazioni non raccolte per essere associate a interessati identificati, gestite nei log del fornitore di hosting del sito secondo le sue politiche di conservazione.

Solo previo consenso, il sito utilizza inoltre Google Analytics per raccogliere statistiche aggregate sull'utilizzo del sito (pagine visitate, provenienza del traffico, durata della sessione), con indirizzi IP anonimizzati. Per l'elenco dei cookie utilizzati si rimanda alla Cookie Policy.

2.2 Dati forniti volontariamente dall'utente

Tramite i moduli di richiesta preventivo/contatto presenti sul sito (realizzati con il servizio JotForm), l'utente può fornire: nome e cognome, numero di telefono, indirizzo email, nome dell'azienda e contenuto della richiesta. Il conferimento di tali dati è facoltativo, ma necessario per poter elaborare e rispondere alla richiesta; il mancato conferimento comporta l'impossibilità di evadere la richiesta.

L'invio facoltativo di posta elettronica agli indirizzi indicati sul sito comporta l'acquisizione dell'indirizzo del mittente, necessario per rispondere, oltre agli eventuali altri dati personali inseriti nel messaggio. Invitiamo gli utenti a non inserire, nelle richieste, dati personali di terzi non strettamente necessari.

2.3 Cookie e tecnologie di tracciamento

Il sito utilizza cookie tecnici necessari al funzionamento e, solo previo consenso, cookie di funzionalità (mappa, moduli di contatto) e analitici (Google Analytics). Per informazioni dettagliate si rimanda alla Cookie Policy.

3. Finalità e base giuridica del trattamento

I dati personali degli utenti sono trattati per le seguenti finalità:

3.1 Gestione delle richieste di contatto e preventivo

Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali su richiesta dell'interessato (art. 6, par. 1, lett. b GDPR) e/o legittimo interesse del Titolare a rispondere alle comunicazioni ricevute (art. 6, par. 1, lett. f GDPR).

3.2 Obblighi di legge

Base giuridica: adempimento di obblighi legali a cui è soggetto il Titolare (art. 6, par. 1, lett. c GDPR), inclusi obblighi fiscali, contabili e in materia di autotrasporto.

3.3 Statistiche del sito, mappa interattiva e moduli di contatto

Base giuridica: consenso dell'interessato (art. 6, par. 1, lett. a GDPR), raccolto tramite il banner cookie prima dell'attivazione di Google Analytics, Google Maps e dei moduli JotForm.

Nessun processo decisionale automatizzato: Villa Trasporti Srl non effettua trattamenti basati su decisioni automatizzate, inclusa la profilazione, che producano effetti giuridici sull'interessato o che lo riguardino in modo analogo significativo.

4. Periodo di conservazione dei dati

I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario a conseguire le finalità per cui sono stati raccolti, e comunque:

• Dati di navigazione: conservati nei log del fornitore di hosting per un periodo limitato, salvo necessità di accertamento di reati informatici.
• Dati di Google Analytics: conservati secondo i termini di conservazione impostati per la proprietà Analytics del sito, comunque non oltre 14 mesi.
• Richieste di contatto/preventivo: conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e, successivamente, per finalità amministrative e di eventuale contenzioso.
• Dati contrattuali e di fatturazione: conservati per 10 anni dall'ultima operazione, in ottemperanza agli obblighi fiscali e civilistici vigenti (art. 2220 c.c., d.p.r. 633/1972).

Al termine del periodo di conservazione, i dati personali saranno cancellati o resi anonimi in modo irreversibile.

5. Destinatari dei dati

I dati personali potranno essere comunicati o resi accessibili alle seguenti categorie di soggetti:

• Personale interno autorizzato di Villa Trasporti Srl (dipendenti e collaboratori che agiscono sotto l'autorità del Titolare)
• Fornitori di servizi tecnici e informatici (hosting, manutenzione del sito, posta elettronica) nominati Responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR
• Google Ireland Limited / Google LLC, per i servizi Google Analytics e Google Maps, attivati solo previo consenso
• JotForm Inc., per la gestione dei moduli di richiesta preventivo, attivato solo previo consenso
• Consulenti professionali (es. commercialista) vincolati da obblighi di riservatezza
• Autorità competenti, in caso di richiesta nell'esercizio delle loro funzioni e nei limiti previsti dalla legge

I dati non vengono venduti, ceduti o comunicati a terzi per finalità di marketing di terze parti.

6. Trasferimenti di dati verso Paesi terzi

I servizi Google Analytics, Google Maps e JotForm, utilizzati solo previo consenso, possono comportare il trasferimento di alcuni dati verso server situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), in particolare negli Stati Uniti. Tali trasferimenti avvengono sulla base delle garanzie adeguate previste dal GDPR (Clausole Contrattuali Standard e/o adesione al Data Privacy Framework UE-USA da parte dei fornitori).

Al di fuori di questi servizi di terze parti attivabili su consenso, il Titolare non trasferisce dati personali verso Paesi al di fuori del SEE.

7. Diritti dell'interessato

Ai sensi degli artt. 15–22 del GDPR, l'interessato ha il diritto di esercitare in qualsiasi momento i seguenti diritti nei confronti del Titolare:

Revoca del consenso: è possibile revocare in qualsiasi momento il consenso prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca, tramite il link "Gestisci Cookie" nel footer del sito.

Reclamo all'Autorità: è possibile proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali — www.garanteprivacy.it.

Le richieste di esercizio dei diritti devono essere inviate per iscritto al Titolare agli indirizzi indicati al punto 1. Il Titolare risponderà senza ingiustificato ritardo e, in ogni caso, entro un mese dalla ricezione della richiesta.

8. Sicurezza dei dati

Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate a garantire un livello di sicurezza appropriato al rischio, tra cui: crittografia dei dati in transito (HTTPS/TLS), accesso ai sistemi limitato al personale autorizzato, aggiornamenti regolari dell'infrastruttura, e protezione ad accesso riservato dei registri di consenso cookie conservati sul server.

9. Cookie e tecnologie di tracciamento

Per informazioni dettagliate sui cookie utilizzati dal sito, sulle relative finalità e su come gestire le proprie preferenze, si rimanda alla Cookie Policy.

10. Modifiche alla presente informativa

Il Titolare si riserva il diritto di modificare la presente informativa in qualsiasi momento, dandone idonea pubblicità su questa pagina con aggiornamento della data indicata in cima al documento. Si invita a consultare periodicamente questa pagina. In caso di modifiche sostanziali che impattino i diritti degli utenti, il Titolare provvederà a informarli tramite apposito avviso sul sito.

11. Come contattarci per la privacy

Per esercitare i propri diritti, chiedere informazioni sul trattamento dei propri dati personali o per qualsiasi altra richiesta in merito alla presente informativa, è possibile contattare il Titolare:

Ai fini dell'identificazione, nella richiesta occorre indicare nome e cognome, indirizzo email, e specificare chiaramente il diritto che si intende esercitare.